Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : Décembre 2024

Introduction

Cette Politique de confidentialité explique comment notre société collecte, utilise et protège vos informations lorsque vous visitez notre site web et utilisez notre plateforme de vitrine commerciale. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à être transparents sur nos pratiques de données.

Cette politique s'applique à tous les visiteurs de notre site web et aux entreprises qui utilisent notre plateforme pour présenter leurs produits et services. En utilisant notre site web, vous consentez aux pratiques de données décrites dans cette politique.

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement important en publiant la nouvelle politique sur cette page et en mettant à jour la date de « Dernière mise à jour ».

Informations que nous collectons

Nous collectons des informations de plusieurs façons : informations que vous fournissez directement, informations que nous collectons automatiquement lorsque vous visitez notre site web, et informations provenant de sources tierces.

Informations que vous fournissez :

  1. Informations de contact : Lorsque vous nous contactez via notre site web, nous pouvons collecter votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et tout message que vous nous envoyez.
  2. Informations commerciales : Si vous présentez votre entreprise sur notre plateforme, vous pouvez fournir des détails commerciaux, descriptions de produits, informations de service et autres contenus que vous choisissez d'afficher publiquement.
  3. Commentaires et communications : Tout commentaire, suggestion ou autre communication que vous nous envoyez via nos formulaires de contact ou autres canaux.

Informations collectées automatiquement

Lorsque vous visitez notre site web, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil et vos habitudes d'utilisation. Cela nous aide à améliorer les performances de notre site web et l'expérience utilisateur.

Nous pouvons collecter votre adresse IP, type et version de navigateur, système d'exploitation, site web de référence, pages visitées, temps passé sur les pages et autres informations techniques.

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour collecter ces informations. Vous pouvez contrôler les paramètres des cookies via les préférences de votre navigateur.

Comment nous utilisons les informations

Nous utilisons les informations que nous collectons pour fournir, maintenir et améliorer notre site web et nos services. Cela inclut l'affichage de vitrines commerciales, la réponse aux demandes et l'analyse de l'utilisation du site web.

Nous pouvons utiliser vos informations de contact pour répondre à vos demandes, fournir un support client et vous envoyer des mises à jour importantes sur nos services.

Nous analysons les données d'utilisation pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site web, identifier les problèmes techniques et améliorer la fonctionnalité et l'expérience utilisateur de notre plateforme.

Affichage des informations commerciales

Les propriétaires d'entreprises sont responsables de décider quelles informations rendre publiques via leur vitrine commerciale. Cela peut inclure les noms d'entreprises, descriptions, informations de contact, détails de produits et contenu promotionnel.

Nous affichons ces informations commerciales comme prévu par le propriétaire de l'entreprise pour aider les clients potentiels à trouver et à découvrir les entreprises et services locaux.

Les propriétaires d'entreprises peuvent mettre à jour ou supprimer leurs informations à tout moment en nous contactant. Nous ne sommes pas responsables de l'exactitude ou de l'exhaustivité des informations fournies par les entreprises.

Lorsque les entreprises utilisent notre plateforme pour présenter leurs produits et services, les informations qu'elles fournissent deviennent publiquement visibles aux visiteurs du site web.

Partage et divulgation d'informations

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager des informations uniquement dans des circonstances spécifiques décrites dans cette politique.

Nous pouvons partager des informations avec des fournisseurs de services de confiance qui nous aident à exploiter notre site web, tels que les fournisseurs d'hébergement, services d'analyse et outils de support client. Ces fournisseurs sont liés par des accords de confidentialité.

Nous pouvons divulguer des informations si requis par la loi, ordonnance du tribunal ou demande gouvernementale, ou si nous croyons que la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, propriété ou sécurité, ou ceux de nos utilisateurs ou du public.

Cookies et technologies de suivi

Types de cookies que nous utilisons :

  1. Cookies essentiels : Nécessaires pour la fonctionnalité de base du site web, telle que la navigation des pages et l'accès aux zones sécurisées.
  2. Cookies d'analyse : Nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent notre site web en collectant des statistiques d'utilisation anonymes.
  3. Cookies de préférence : Se souviennent de vos paramètres et préférences pour améliorer votre expérience de navigation.

Services tiers

Notre site web peut utiliser des services tiers pour l'analyse, l'hébergement et d'autres fonctionnalités. Ces services ont leurs propres politiques de confidentialité et pratiques de données.

Nous pouvons inclure des liens vers d'autres sites web ou intégrer du contenu de services tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites ou services externes.

Nous recommandons de consulter les politiques de confidentialité de tout service tiers avec lequel vous interagissez via notre site web.

Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction.

Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations, aucune méthode de transmission sur internet ou de stockage électronique n'est sûre à 100%. Nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

Si vous avez des raisons de croire que votre interaction avec nous n'est plus sécurisée, veuillez nous contacter immédiatement.

Vos droits de confidentialité

  • Accès : Vous pouvez demander des informations sur les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • Correction : Vous pouvez demander que nous corrigions des informations inexactes ou incomplètes.
  • Suppression : Vous pouvez demander que nous supprimions vos informations personnelles, sous réserve de certaines exceptions.
  • Portabilité : Vous pouvez demander une copie de vos données personnelles dans un format structuré et lisible par machine.
  • Objection : Vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos informations personnelles.
  • Retrait du consentement : Vous pouvez retirer le consentement là où nous nous appuyons sur le consentement pour le traitement.

Informations de contact pour les questions de confidentialité

Si vous avez des questions sur cette Politique de confidentialité, souhaitez exercer vos droits de confidentialité ou avez des préoccupations sur la façon dont nous traitons vos informations, veuillez nous contacter.

Vous pouvez nous joindre via les informations de contact fournies sur notre site web. Nous répondrons à votre demande dans un délai raisonnable.

Pour les résidents de certaines juridictions, vous pouvez également avoir le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données.

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